Uslovi kupovine

Na sajtu možete pregledati proizvode i pronaći opremu koja vas zanima. Pre konačnog dogovora proveravamo da li izabrani proizvod odgovara vašem automobilu i šta je potrebno za njegovu ugradnju.

Za proveru nam možete poslati podatke o vozilu, fotografije ili video postojeće konzole, ekrana i radija. Kada utvrdimo koja opcija odgovara vozilu, dogovaramo proizvod, cenu, lokaciju i termin.

Preuzimanje proizvoda i, kada je dogovorena, ugradnja organizuju se u servisu prema prethodnom dogovoru sa WooDrive timom.

Rezervacija proizvoda i termin ugradnje trenutno se dogovaraju direktno sa WooDrive timom. WooDrive nema automatski sistem online naplate rezervacije niti standardnu obaveznu avansnu uplatu prilikom zakazivanja.

Dostupnost proizvoda, termin i koliko dugo proizvod ostaje rezervisan potvrđuju se prilikom dogovora sa WooDrive timom.

Kod auto multimedije i dodatne opreme nije uvek dovoljno znati samo marku i model automobila. Isto vozilo može postojati sa različitim fabričkim ekranom, radijom, konzolom, instalacijom ili dodatnom opremom koja utiče na izbor proizvoda i način ugradnje. Zato pre kupovine možemo tražiti podatke kao što su:

• marka vozila,
• model,
• godište,
• postojeći ekran ili radio,
• izgled i tip centralne konzole,
• fotografije ili video postojećeg sistema u vozilu.

Ove informacije koristimo da bismo što preciznije proverili kompatibilnost i izbegli situaciju u kojoj tek po dolasku u servis utvrdimo da je za ugradnju potreban drugačiji proizvod ili dodatni deo.

Ako niste sigurni koju verziju opreme imate u automobilu, nije potrebno da sami utvrđujete tehničke detalje. Pošaljite nam fotografiju ili video, pa ćemo na osnovu onoga što se vidi proveriti šta odgovara vašem vozilu.

Cena zavisi od izabranog proizvoda, konkretnog vozila i onoga što je potrebno za pravilnu ugradnju. Zato nam fotografije, video i podaci o automobilu pomažu da cenu što preciznije definišemo pre dolaska u servis. Ako nam unapred pošaljete video vozila i postojeće opreme, u većini slučajeva možemo da proverimo šta je potrebno i definišemo cenu pre dolaska u servis.

Ponekad se tek pregledom vozila utvrdi da postoji drugačija instalacija, prethodna intervencija na automobilu ili potreba za dodatnim adapterom, kablom ili drugim delom. Ako se pojavi nešto što nije bilo moguće utvrditi unapred, objasnićemo vam šta je dodatno potrebno i saopštiti cenu pre nego što započnemo tu intervenciju.

Na taj način imate informaciju o trošku pre početka rada i možete da odlučite da li želite da nastavite sa ugradnjom.

WooDrive trenutno ne zahteva standardnu avansnu uplatu prilikom rezervacije proizvoda ili zakazivanja termina. Plaćanje se obavlja nakon završetka dogovorenog posla. Dostupni načini plaćanja su:

• gotovina,
• platna kartica,
• plaćanje preko firme.

WooDrive trenutno organizuje prodaju i ugradnju na više lokacija u Srbiji:

• Novi Sad,
• Beograd,
• Kraljevo,
• Subotica,
• Niš,
• Vranje.

Lokacija i termin dogovaraju se unapred sa WooDrive timom. Prilikom dogovora dobićete informaciju gde možete da preuzmete proizvod ili obavite zakazanu ugradnju. Dostupnost termina može da se razlikuje između lokacija, zato se konkretan termin potvrđuje pre dolaska u servis.

U zavisnosti od raspoloživosti servisa, WooDrive može da prihvati na ugradnju i uređaj koji nije kupljen kod nas. Pre zakazivanja proveravamo koji uređaj je u pitanju, za koje vozilo je namenjen i šta je potrebno za njegovu ugradnju.

Termin za ovakvu ugradnju dogovara se direktno sa WooDrive timom, prema trenutnoj raspoloživosti servisa.

Informacije o saobraznosti proizvoda, garanciji na radove koje je izvršio WooDrive, prijavi problema, postupku reklamacije, pregledu vozila i mogućnostima povrata nalaze se na stranici Dostava i reklamacije.

Na toj stranici možete proveriti i koje podatke treba da pripremite prilikom prijave reklamacije, kao i gde se obavlja pregled vozila kada je on potreban.

Ako niste sigurni koji proizvod odgovara vašem automobilu, javite se WooDrive timu pre rezervacije ili dolaska u servis. Za pitanja u vezi sa izborom proizvoda, dostupnošću, cenom ili zakazivanjem možete nam pisati na prodaja@woodrive.rs ili poslati upit preko sajta.

Pošaljite osnovne podatke o vozilu i, kada je potrebno, fotografiju ili video postojeće opreme. Proverićemo koja opcija odgovara vašem automobilu i sa vama dogovoriti proizvod, cenu, lokaciju i termin. Ne morate unapred da znate koji uređaj ili dodatna oprema su vam potrebni. Tome služi provera pre kupovine.

Trgovac

Luka Bosanac PR Vutech

Brend

WooDrive

Adresa

Dalmatinska 10, Novi Sad, Srbija

PIB

114035841

Matični broj

67276388

Telefon

062 938 2555

Email

lukabosanac@woodrive.rs